Terminos y Condiciones

Aceptación de los Términos

Al registrarse en cualquiera de nuestras academias de especialización, el usuario (ya sea profesional independiente o cliente corporativo) acepta de manera expresa y sin reservas los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos no utilizar nuestros servicios ni plataformas.

El Ecosistema Digital de HPA Certification

Nuestra institución ofrece sus servicios de certificación a través de un entorno digital compuesto por múltiples plataformas interconectadas:

  • Sitio Web Principal: Actúa como portal informativo, presentación corporativa y catálogo oficial de nuestras certificaciones.

  • Academias Especializadas (LMS): Plataformas dedicadas (ej. RH, Lean Six Sigma, Engineery System) donde los usuarios matriculados consumen el contenido, interactúan y desarrollan sus programas. El acceso a estas academias está estrictamente reservado para usuarios con credenciales activas.

  • Consortium Universitas: Plataforma aliada y red de sistemas para el monitoreo, seguimiento, evaluación cognitiva y validación del rendimiento del usuario.

Uso de Herramientas de Inteligencia Artificial y Tokens

HPA Certification proporciona acceso a herramientas de evaluación y simuladores impulsados por Inteligencia Artificial (IA) integradas en el ecosistema.

  • Sistema de Tokens: El uso de las herramientas de diagnóstico institucional provistas por Consortium Universitas opera mediante un sistema de créditos o tokens. El usuario es responsable de administrar su saldo para completar sus evaluaciones.

  • El usuario se compromete a usar estas herramientas exclusivamente para potenciar su análisis, comprensión y práctica profesional. El contenido generado por IA dentro de la plataforma se provee como apoyo; el usuario es el único responsable de la validación y el uso ético de dicha información en sus reportes y evaluaciones.

Monitoreo Académico y Evaluaciones

Al matricularse, el usuario acepta que su actividad en las Academias (LMS), incluyendo avances, tiempos de estudio, toma de decisiones en simuladores y resultados de pruebas, será monitoreada de forma constante y objetiva a través de la plataforma asociada Consortium Universitas. HPA Certification se reserva el derecho de auditar este registro integral para la emisión, validación o denegación de las credenciales y certificaciones oficiales.

Propiedad Intelectual

Todo el material académico, diseños, textos, videos, metodologías (incluyendo el Sistema de Ingeniería del Entrenamiento – SIE) y software alojados en las plataformas de HPA Certification, sus academias y en Consortium Universitas son propiedad exclusiva de la institución o de sus licenciantes. Queda estrictamente prohibida su reproducción, extracción, distribución, venta o transmisión sin autorización previa por escrito.

Políticas de Pago, Suspensión y Reembolso

  • Métodos de Pago: Actualmente, las inscripciones a las academias, planes corporativos y la recarga de paquetes de tokens se gestionan exclusivamente a través de enlaces de pago oficiales proporcionados por HPA Certification o sus asesores. El acceso a las plataformas está condicionado a la confirmación exitosa de la transacción mediante dicho enlace.

  • Cumplimiento: El acceso a los contenidos y herramientas IA está condicionado al cumplimiento de las obligaciones arancelarias del usuario o de la empresa patrocinadora.

  • Suspensión: HPA Certification se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a las Academias y a Consortium Universitas a cualquier usuario que incurra en mora, cometa faltas a la integridad (fraude, suplantación de identidad en evaluaciones) o incumpla las normativas de comportamiento institucional, sin derecho a reembolso.

Modificaciones a los Términos

HPA Certification se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a nuevas herramientas tecnológicas (como actualizaciones de las academias, cambios en el sistema de tokens o nuevas integraciones de IA), dinámicas comerciales o legislaciones vigentes. Las modificaciones entrarán en vigencia desde el momento de su publicación en este sitio web y su debida notificación a los usuarios.